sepete ekle
twitter.com/modernmagaza
  • Kullanıcı Girişi

    Alışveriş yapmak kolay mı? 

    Evet, çok kolay. Eğer 18 yaşından büyükseniz adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve bir şifreyle kendi kullanıcı hesabınızı oluşturabilir, alışverişinize başlayabilirsiniz.

     

    Şifremi unuttum ne yapabilirim?

    Sitenin “Kullanıcı Girişi” bölümüne tıkladığınızda açılan yeni sayfada yer alan "Şifremi unuttum" linkine tıklayıp açılan sayfada İstanbul Modern sanal mağaza üyeliğinde kullandığınız e-posta adresinizi girerek “gönder” bölümüne tıklayınız. Kullanıcı girişinde kullandığınız e-posta adresine gelecek olan linke tıklayarak yeni şifrenizi oluşurup, alışverişe devam edebilirsiniz. Bu nedenle özellikle e-posta adresini doğru olarak girdiğinizden emin olunuz. E-posta adresinde kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden ve e-posta adresinizin geçerliliğinden tamamen siz sorumlusunuz.

     

    Nasıl kullanıcı hesabı oluşturabilirim?

    Sayfalarımızda göreceğiniz "Kaydol" butonuna tıkladığınızda karşınıza çıkan Kullanıcı Bilgileri sayfasında doldurulması zorunlu kısımların tamamını doldurmak suretiyle istenen bilgileri sağlayıp "Kaydol" butonuna tıklamanız yeterlidir. Ardından, verdiğiniz e-posta adresine gelecek aktivasyon postasında yer alan linki tıklayarak üyeliğinizi aktif hale getirmelisiniz. Bu nedenle özellikle e-posta adresini doğru olarak girdiğinizden emin olun. E-posta adresinde kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden ve e-posta adresinizin geçerliliğinden tamamen siz sorumlusunuz.

    Kullanıcı bilgilerinizi saklı tutmanızı, 3. kişilerle paylaşmamanızı, güvenli olmayan ortak kullanımlı bilgisayardan kullanıcı girişi yapmamanızı tavsiye ederiz. E-posta adresinize ilişkin oluşabilecek herhangi bir güvenlik ihlalinden İstanbul Modern sorumlu olmayacaktır.
     

    Şifremi nasıl değiştirebilirim?

    Kullanıcı girişi yaptıktan sonra isminizin yazılı olduğu linke tıklayıp, “Kullanıcı Bilgilerim” bölümündeki “güncelle” bölümüne gelerek şifrenizi değiştirmeniz yeterli.

     

    Adres defteri nedir?

    Adres defteri bölümü kullanıcıların her bir siparişte yeniden adres tanımlamasına gerek duyulmaması için geliştirilmiştir. Sadece kullanıcı tarafından görülebilir. Kullanıcı girişi yaptıktan sonra isminizin yazılı olduğu linke tıklayıp “Kullanıcı Bilgilerim” bölümünde yer alan “Teslimat Adreslerim” ve “Fatura” bölümlerindeki adresleri fatura ve gönderi adresi olarak kullanabilirsiniz. Adresleri dilediğiniz zaman silebilir ya da üzerinde değişiklik yapabilirsiniz. 

    Yeni adres girişini de yine bu iki alanda bulunan formlar aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. 

    Kullanıcı girişi ücretli mi?

    İstanbul Modern sanal mağazaya kullanıcı girişi ücretli değildir ve dileyen herkes kullanıcı kaydını ücretsiz olarak gerçekleştirebilir.

     

    Kullanıcı girişi olmadan da alışveriş yapabilir miyim?

    Kullanıcı kaydı olmadan sitemizi ziyaret edebilirsiniz ancak alışveriş yapabilmeniz için kullanıcı kaydı oluşturmanız gerekmektedir. 

     
  • Ürün

    Sanal mağazada, müze mağazalarınızda satılan tüm ürünler var mı?

    Mağazalarımızda yer alan geniş ürün yelpazemizin büyük bir bölümüne yer veriyoruz, ancak sanal mağazamızda tüm ürünler yer almıyor. Sanal mağazada yer alacak ürünlerde değişiklik yapma hakkımız her zaman saklıdır. Mağazalarımızda görmüş olduğunuz diğer ürünlerle ilgili özel siparişleriniz için bizimle magaza@istanbulmodern.org adresinden temasa geçebilirsiniz.

    Sanal mağazadan özel ölçü ile reprodüksiyon sipariş edebilir miyim?

    Sanal mağazamızda özel ölçü ile ürün satışı yapılmıyor. Özel siparişleriniz için bizimle magaza@istanbulmodern.org adresinden temasa geçebilirsiniz.

  • Fiyat

    Sanal mağazada ürünlerin fiyatı müze mağazalarınızla aynı mı?

    Sanal mağazamızda sunulan ürünler, tüm İstanbul Modern müze mağazalarındakiyle aynı fiyata satılıyor. Doğrudan sanal mağazamızda duyurmamız kaydıyla, mağazalarımızda sunulan kampanya ve promosyonların bazıları sanal mağazamızda da geçerli olacak ve ayrıca sanal mağazamıza özel promosyon çalışmaları da dönemsel olarak gerçekleştirilecektir. Dizgi ve sistem sorunları nedeniyle meydana gelen fiyat hatalarından İstanbul Modern sanal mağaza sorumlu değildir.

     

    Sanal mağazadan aldığım ürünlerde indirim var mı?

    İstanbul Modern Üyelerine özel %10 indirimimiz mevcuttur. İstanbul Modern üyeliğiyle ilgili tüm sorularınız için bize 0212 334 73 11 numaralı telefondan ya da uye@istanbulmodern.org adresinden ulaşabilirsiniz.

     

    İstanbul Modern üyesiyim. Mağazadaki üyelere özel indirimden nasıl yararlanabilirim?

    Sayfalarımızda göreceğiniz “Kaydol” bölümüne tıkladığınızda karşınıza çıkan “Kullanıcı Bilgileri” sayfasında istenen kişisel bilgilerin yanı sıra “İstanbul Modern Kart No” bölümünü doldurup "Kaydol" butonuna tıklamanız ve  ardından üyeliğinizi aktif hale getirmeniz yeterli. Sonrasında sanal mağazadan yapacağınız tüm alışverişlerinizde İstanbul Modern üyelerine özel indirimden yararlanabilirsiniz.

     
  • Sipariş

    Sipariş nasıl verilir? 

    Sepetinize eklemek istediğiniz ürünün hemen yanında bulunan "Sepete Ekle" butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Sipariş sürecini başlatmak için, Sepetim sayfasında bulunan "Satın Al" butonuna tıklamalısınız. Siparişinizin teslim edilmesini istediğiniz adresi ve fatura bilgilerinizi de girdikten sonra siparişinizle ilgili tüm detayları görüp kredi kartı ile ödeme yaparak tamamlayabileceksiniz. Bu aşamada tüm bilgileriniz 128-bit SSL güvenliği altında olacaktır.

     

    Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

    Onaylanıp, kredi kartı ile ödemesi yapılan siparişlerde değişiklik yapılamaz.

     

    Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

    Siparişinizi onaylayıp, kredi kartı ile ödeme yaptıktan sonra teslimat adresinde değişiklik yapılamaz. 

     

    Türkiye’nin her yerinden sipariş verebilir miyim?

    Türkiye’nin her yerinden sipariş verebilirsiniz. 

     

    Kaç ürüne kadar sipariş verebilirim?

    Stokta bulunduğu taktirde dilediğiniz sayıda ürün sipariş edebilirsiniz. Ürünler için bir satış adedi limiti bulunmuyor. 

     

    Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

    Doldurulması gerekli olan bilgilerin eksiksiz olmasına ve güncel bilgiler içermesine dikkat etmelisiniz. Siparişinizi verdikten sonra doğacak herhangi bir sorunda müşteri temsilcimiz, kullanıcı bilgilerinizde yer alan iletişim bilgilerinizden yararlanarak sizinle irtibata geçer. Siparişiniz, girmiş olduğunuz teslimat adresinize gönderilir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için adresinizi tüm detaylarıyla, eksiksiz olarak yazmanız gereklidir.

     

    Bir tek ürün sipariş versem gönderir misiniz?

    Sanal mağazamızdan ister bir ürün, isterseniz çok sayıda ürün satın alabilirsiniz.

     

    Alışveriş sepetimi kaydedip ertesi gün devam edebilir miyim?

    Sanal mağazamıza kullanıcı kaydı olan müşterilerimiz, seçtiği ürünleri sepetlerinde 3 gün süresince tutabilirler. Alışveriş onayının bu 3 gün içinde verilmesi gerekir. 3 gün içinde onayı verilmeyen siparişler sepetten silinir.

     

    Sipariş takibi 

    Yürürlükteki siparişlerinizin durumunu ya da eski siparişlerinizi “Kullanıcı Bilgilerim” bölümü altında yer alan "Önceki Siparişlerim" sayfasından inceleyebilirsiniz. 

     

    Siparişimi iptal edebilir miyim?

    Onaylanıp, kredi kartı ile ödemesi yapılan siparişler iptal edilemez.

     

  • Ödeme

    Siparişimi nasıl ödeyebilirim?

    Sanal mağazamızdan yapılan tüm alışverişlerde yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunuyor.

     

    Kredi kartı güvenliği nasıl sağlanıyor?

    Müşterilerin ödeme esnasında kullandıkları kredi kartları 128 bit SSL güvenliği altında İş Bankası sanal pos sunucusuna aktarılır ve anında provizyon alınır. Bankalara ait kredi kartları merkezinden onay alınamaması halinde sipariş tamamlanmamış sayılacaktır. Müşteri kredi kartı bilgileri kesinlikle İstanbul Modern sunucusunda sonradan kullanılmak üzere arşivlenmez. %100 güvenlik için her ödeme işleminde müşteriden geçerli bir kredi kartı girmesi istenir. Sistemimize giriş yaptığınız kredi kartlarının tam numarası hiç bir zaman kendi personelimiz tarafından bile görüntülenemez.

    Dikkat: Siparişlerizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalara asla kredi kartı numaranızı yazmayınız. 

    E-postalarda yer alan bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülme olasılığı bulunmaktadır. İstanbul Modern sanal mağaza, e-postalarda aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. Kredi kartı numarasının bildirilmesini gerektiren durumlarda (0212) 334 73 82 numaralı telefondan İstanbul Modern sanal mağaza müşteri hizmetleri ile iletişim kurunuz. 

     

    Kapıda ödeme yapabilir miyim?

    Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılmaktadır.

     

    Siparişimi havale yoluyla ödeyebilir miyim?

    Hayır. Sanal mağazamızdan yapılan tüm alışverişlerde yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunuyor.

     

    Ödememi hangi kredi kartıyla yapabilirim?

    Sanal mağazamızdan yapılan tüm alışverişlerin ödemesini tüm bankaların Visa ve Mastercard logolu kredi kartlarıyla yapabilirsiniz. Ödemeler İş Bankası’nın sanal POS sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

     

    Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

    Sanal mağazamızdan yapılan tüm alışverişlerde kredi kartına tek ödeme seçeneği sunuluyor. Taksitli ödeme seçeneği bulunmuyor.

     

    Faturalama nasıl yapılıyor?

    İstanbul Modern sanal mağaza tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye ve fatura eşliğinde teslim edecektir. Teslim adresi ve fatura adresinin birbirinden farklı adresler olduğunu sipariş sırasında açıkça belirttiğiniz durumlarda, fatura, paketten bağımsız olarak gönderilir.

    KDV oranları tekstil ve kitap ürünlerinde %8, diğer ürünlerde %18'dir.

    Ödemede kredi kartım hata veriyor. Ne yapmalıyım?

    Kredi kartı ödemelerinde ortaya çıkan hata uyarıları için kredi kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekir. 

     

  • Teslimat

    Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

    Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderiliyor.

     

    Teslimat süreciyle ilgili hususlar 

    Paketlerinizin yukarıda verilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda sanalmagaza@istanbulmodern.org adresinden bize ulaşın.

    Kargo şirketi tarafımızdan aranarak, size paketinizin teslim tarihi hakkında bilgi verilecektir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu nedenle, teslimat sırasında ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketleri kabul etmeyip tutanak tutturunuz. Aksi halde teslim alınan ürünün teslim sırasında hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
     

    Satın aldığım ürün adedine göre kargo ücreti değişiyor mu?

    Satın aldığınız ürün adedine göre kargo ücreti değişmiyor. 

     

    Kargo ücreti ne kadar?

    Sanal mağazamız üzerinden yapacağınız alışverişlerde Türkiye içi tüm şehirler için kargo ücreti KDV dahil sabit 7,50 TL’dir.

     

    Teslimat süresi ne kadardır?

    Satın alma sırasında inceleme olanağı bulacağınız “Mesafeli Satış Sözleşmesi”nde yer alan teslim süreleri saklı tutularak, uygulamada ortalama teslim süremiz 2-5 işgünüdür. 

     

    Teslimattan kaynaklanan problemler 

    Özel kargo firması ile yapılan gönderilerde, taşıma sırasında zarar görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır. 

    - Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır. 
    - Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı ve teslim alınan ürünün teslim sırasında hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilmiş sayılır. 
    - Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın ve ürünün iade tutanağının sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda İstanbul Modern sanal mağazaya bildirilmelidir. İstanbul Modern sanal mağaza en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır. 
    Size teslim edilen ürünlerle ilgili herhangi bir probleminiz olduğunda 0212 334 73 82 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz! 
    Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz. 

    Kargonun teslimat zamanını belirleyebilir miyim?

    Sistemde kargonun teslimat zamanını belirleme seçeneği bulunmuyor. 

     

    Kargom yola çıkmış ancak adresinideğiştirebilir miyim?

    İlk belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere yola çıkan kargonun adresi değiştirilemiyor.

     

    Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

    Resmi tatil günlerinde teslimat yapılmıyor.

     

    Siparişim kime teslim edilebilir?

    Sipariş konusu ürünler, size veya sizin yetkilendireceğiniz kişiye, sizinle birlikte yaşayan kişilere veya daimi çalışanınıza, fotoğraflı ve resmi kimlik belgesini ibraz etmesi koşulu ile teslim edilir. Tarafınızca yetkilendirilmiş kişilerin, ürünü teslim almayı kabul etmemesinden ve siparişte belirtilen adresin eksik veya yanlış olmasından kaynaklanabilecek gecikmelerden İstanbul Modern sorumlu tutulamaz.

     
  • Cayma Hakkı

    Cayma hakkımı nasıl kullanabilirim?

    4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince işbu sözleşme konusu satışa ilişkin siparişi dijital ortamda onayladığınız tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde, sipariş konusu ürünü kullanmamış olmak koşulu ile İstanbul Modern’e, imza mukabili teslim edilmek üzere yazılı bir bildirimde bulunarak satıştan cayabilirsiniz. Cayma bildirimi ile birlikte ve/veya aynı 7 günlük süre içinde size teslim edilen fatura aslını ve zedelenmemiş ürün ambalajını,  İstanbul Modern’e iade etmelisiniz. Fatura aslı (kurumsal satışta iade fatura) gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülüklere ilişkin ödemeler tarafınıza iade edilemez. 

     

    Cayma hakkımı kullanacağım ürünleri hangi adrese göndermem gerekiyor?

    İstanbul Modern Sanat Müzesi-Mağaza, Meclis-i Mebusan Cad. Liman İşletmeleri Sahası Antrepo 4 Karaköy 34433 İstanbul adresine gönderebilirsiniz.

    Cayma hakkını kullanabilmeniz için satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir.
    - Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
    - Hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
    - Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.
    - İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.
    - İadesi yapılacak ürünler İstanbul Modern sanal mağaza'nin çalıştığı kargo şirketi aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.
    - Ürün, paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır. Ürünün ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını engelleyen durumlar arasında yeralmaktadır.
    - Yukarıda belirtilen koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
     

    Cayma hakkımı kullanacağım ürünleri ben mi göndereceğim?

    Size ürünlerinizin teslimatını yapan kargo şirketini (Yurtiçi Kargo) arayarak ürününüzü İstanbul Modern Sanat Müzesi-Mağaza, Meclis-i Mebusan Cad. Liman İşletmeleri Sahası Antrepo 4 Karaköy 34433 İstanbul adresine ücretsiz gönderebilirsiniz.

     

    Kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

    İade etmek istediğiniz ürünlerin kargo masrafını İstanbul Modern üstleniyor.

     

    Ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?

    O ana kadar tarafınızdan ödenmiş olan satış bedeli -varsa- yasal kesintiler haricinde, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde, herhangi bir faiz söz konusu olmaksızın, size iade edilecektir. Tarafınıza yapılacak iade, -varsa- kredi kartı için yapılan komisyon kesintisi, kargo bedeli ve/veya sair giderler düşüldükten sonra aynı kredi kartı hesabına yatırılmak suretiyle yapılır. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra hesaplarınıza yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, olası gecikmeler için İstanbul Modern’in herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve İstanbul Modern tarafından kredi kartınıza iade edilen tutarın banka tarafından hesabınıza yansıtılmasının daha uzun zaman alabileceğini aklınızda bulundurun.

     

    Her ürün siparişimde cayma hakkımı kullanabilir miyim?

    Hayır. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

    -Ürünün kullanılmış ve ürün ambalajının bozulmuş olması halinde,
    - Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünlerde
    - Sizin istekleriniz veya açıkça sizin kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde.
    - Tarafınızdan ambalajının açılmış olması halinde, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinde
    - Gazete, dergi gibi süreli yayınlarda
    - Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi ürünlerde
     
  • Teknik Konular

    Tarayıcı Uyumluluğu

    En iyi görüntüyü minimum 1024x768 piksel ekran çözünürlülüğünde ve 16 milyon renk (24 veya 32bit) ile elde edebilirsiniz. 

    Sitenizin olanaklarından sağlıklı bir şekilde yararlanabilmeniz için tarayıcınızda cookie, SSL ve Java Script kullanımının açık ve Flashplayer eklentisinin kurulu olması gerekmektedir. 
    Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 5, Google Chrome 11, Apple Safari 4 veya üstü tarayıcı kullanınız. Bunlar dışındaki tarayıcılar ile karşılaştığınız sorunları lütfen sanalmagaza@istanbulmodern.org adresine bildiriniz. 
    (Lütfen sitemizde karşılaştığınız teknik sorunlarla ilgili göndereceğiniz e-postalarda, kullandığınız işletim sistemi, tarayıcı adı ve tarayıcı versiyonunu, internete bağlandığınız servis sağlayıcının adını, sorunla hangi işlemi yaparken ve ne zaman karşılaştığınızı detaylı olarak belirtiniz.)
     

    Genel bilgiler 

    Sipariş işlemleri sırasında 128 Bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir.

    128 Bit SSL uluslarası bir standarttır. Sipariş sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır: Biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Örneğin Internet Explorer programında bu simge sarı renkli bir kilittir. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki http:// , https:// olarak değişir. Bu güvenli alanda olduğunuzu ifade eder. Siparişinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez, devredilmez. 
     

    SSL nedir?

    SSL, Secure Sockets Layer'ın baş harflerinden oluşan bir kısaltmadır. Kullandığınız tarayıcı ile bağlı olduğunuz sitenin web sunucusu arasında güvenlikli bilgi alışverişini sağlayan bir yöntemdir. Bir web sitesinde dolaştığınız ve bilgi girişi yaptığınız zaman, yaptığınız işlemlerin üçüncü şahıslar tarafından izlenebilme olasılığı vardır. Giriş yaptığınız kişisel bilgilerinize, kredi kartı numaranıza, sizin için önemli ve gizli kalması gereken diğer bilgilere, teknolojik açıdan son derece gelişkin olanaklara sahip diğer kullanıcılar tarafından ulaşılması ve bunların isteğiniz dışında kullanılması olanaksız değildir. SSL güvenlik sistemi, bu tür istenmeyen durumları önlemek için geliştirilmiş bir şifreleme yöntemidir.